پرينتر

دلايل آفلاين شدن پرينتر و راه حل هاي آن دسته بندي : پرينتر ۳۰ شهريور ۱۳۹۹ 48 بازديد زمان مطالعه 4 دقيقه ارسال ديدگاهآيا تا به حال با مشكل آفلاين شدن پرينتر مواجه شده‌ايد؟ گاهي ممكن است پرينتر روشن و حتي به سيستم متصل باشد. اما با مشكل آفلاين بودن آن روبرو خواهيد شد. اما راه حل آن چيست؟ در اينجا قصد داريم علت آفلاين شدن چاپگر را بررسي كنيم. اگر خودتان قادر به رفع مشكل نبوديد، براي تعمير پرينتر، بايد كارشناس متخصص راهنمايي و كمك بگيريد.
قبل از هر اقدامي، ابتدا بايد بررسي كنيد آيا پرينتر آفلاين است و يا آنلاين. براي دانستن اين موضوع، در پنجره Control Panel، گزينه Devices and Printers را باز كنيد. بعد از باز كردن اين گزينه، روي پرينتر موردنظر كليك كنيد و در قسمت پايين صفحه چك كنيد كه آيا وضعيت آن Offline است و يا Online.

دلايل آفلاين شدن پرينتر و راه حل هاي آن دسته بندي : پرينتر ۳۰ شهريور ۱۳۹۹ 48 بازديد زمان مطالعه 4 دقيقه ارسال ديدگاهآيا تا به حال با مشكل آفلاين شدن پرينتر مواجه شده‌ايد؟ گاهي ممكن است پرينتر روشن و حتي به سيستم متصل باشد. اما با مشكل آفلاين بودن آن روبرو خواهيد شد. اما راه حل آن چيست؟ در اينجا قصد داريم علت آفلاين شدن چاپگر را بررسي كنيم. اگر خودتان قادر به رفع مشكل نبوديد، براي تعمير پرينتر، بايد كارشناس متخصص راهنمايي و كمك بگيريد.
قبل از هر اقدامي، ابتدا بايد بررسي كنيد آيا پرينتر آفلاين است و يا آنلاين. براي دانستن اين موضوع، در پنجره Control Panel، گزينه Devices and Printers را باز كنيد. بعد از باز كردن اين گزينه، روي پرينتر موردنظر كليك كنيد و در قسمت پايين صفحه چك كنيد كه آيا وضعيت آن Offline است و يا Online.
براي اطلاع از آفلاين بودن پرينتر، وضعيت Status را بررسي كنيد.چه دلايلي موجب آفلاين شدن پرينتر مي‌شود؟ علت آفلاين شدن چاپگر در ويندوز ۸دلايل زيادي وجود دارد كه علت آفلاين شدن چاپگر هستند. اين دلايل عبارتند از:
خاموش بود پرينترمتصل نبودن پرينتر به كامپيوترمتصل نبودن پرينتر به شبكهقديمي شدن نسخه درايور پرينتروجود مشكل در سيستم حافظه پرينترو …همه اينها دلايلي هستند كه مي‌توانند وضعيت پرينتر شما را به صورت آفلاين نشان دهند.
رفع مشكل آفلاين شدن پرينتر؛ مشكل افلاين شدن چاپگر در شبكهمطمئن شويد كه پرينتر شما در حالت آفلاين قرار ندارد.براي اينكه بررسي كنيد كه چاپگر شما در حالت آفلاين قرار ندارد، بايد از منوي Start، گزينه Setting را انتخاب كنيد. سپس با انتخاب Devices، پنجره Printers & scanners برايتان باز مي‌شود. در اين صفحه، ابتدا پرينتر خود و سپس گزينه Open queue را انتخاب كنيد. در اين قسمت چك كنيد كه در مقابل پرينتر، گزينه Use Printer Offline انتخاب نشده باشد.
مطمئن شويد كه پرينتر روشن و به شبكه يكسان با كامپيوتر متصل است.اولين كار اين است كه بررسي كنيد تا چاپگر شما روشن بوده و اگر به صورت WiFi متصل مي‌شود، شبكه WiFi آن با كامپيوترتان يكي باشد. در صورت يكي نبودن شبكه، پرينتر شما در حالت Offline است.
پرينتر را خاموش و روشن كنيد.پرينتر را خاموش كرده و دوشاخه برق آن را از پريز جدا كنيد. بعد از ۳۰ ثانيه، مجدد دوشاخه را به پريز متصل كرده و پرينتر را روشن كنيد. گاهي برخي از مشكلات پرينتر با جدا كردن و اتصال مجدد دوشاخه برق، برطرف مي‌شود.
چاپگر خود را به حالت پرينتر پيش فرض درآورديد.براي اينكه پرينتر شما به حالت پيش فرض انتخاب شود، از منوي Start، گزينه Setting را انتخاب كنيد. سپس با انتخاب Devices، پنجره Printers & scanners برايتان باز مي‌شود. در اين صفحه، پرينتر خود را انتخاب كرده و گزينه Open queue را انتخاب كنيد. در زير Printer، گزينه Set as Default Printer را انتخاب كنيد. اگر گزينه‌هاي Pause Printing و Use Printer Offline در حالت انتخاب قرار دارند، آنها را از حالت انتخاب خارج كنيد. اگر پيغام Windows will stop managing your default printer for you را مشاهده كرديد، با زدن OK، تغييرات را ذخيره كنيد.
صف پرينتر را خالي كنيد.گاهي با ارسال‌هاي متوالي فرمان پرينت، صف پرينت پر شده و چاپگر آفلاين مي‌شود. پس بايد نسبت به خالي كردن صف پرينت اقدام كنيد.
براي خالي كردن صف هم از منوي Start، گزينه Setting را انتخاب كنيد. سپس با انتخاب Devices، پنجره Printers & scanners برايتان باز مي‌شود. در اين صفحه، پرينتر خود را انتخاب كرده و گزينه Open queue را انتخاب كنيد. در قسمت زير Document Name، تمامي اسناد را انتخاب كرده و گزينه Cancel را بزنيد.


حافظه پرينتر را ريست كنيد.براي اين كار، در قسمت جستجوي ويندوز، عبارت Services را وارد كرده و در ليستي كه نمايش داده مي‌شود، سرويس Print Spooler را يافته، روي آن كليك راست كرده و گزينه Restart را انتخاب كنيد.


پرينتر را از كامپيوتر خود حذف و مجدد اضافه كنيد.براي اينكه پرينتر را از سيستمي كه داريد، يكبار حذف و مجدد اضافه كنيد، از منوي Start، گزينه Setting را انتخاب كنيد. سپس با انتخاب Devices، پنجره Printers & scanners برايتان باز مي‌شود. در اين صفحه، پرينتر خود را انتخاب كرده و ابتدا گزينه Remove device و سپس Yes را بزنيد. در همين پنجره، گزينه Add a printer or scanner را انتخاب كرده و مجدد پرينتر را به سيستم اضافه كنيد.كامپيوتر خود را ري استارت كنيد.شايد ساده‌ترين راه براي رفع مشكلات كامپيوتري، راه اندازي مجدد دستگاه است. براي رفع مشكل آفلاين بودن پرينتر هم بهتر است يكبار دستگاه خود را ري استارت كنيد.
علت نصب نشدن چاپگر در ويندوز ۷عواملي كه ممكن است مانع از نصب درست پرينتر در ويندوز ۷ شود، عبارتنداز:
خاموش بودن پرينترمتصل نبودن پرينتر و كامپيوتربه‌روز نبودن درايور پرينترنصب نبودن درايور روي كامپيوترو …حال به شما خواهيم گفت كه چگونه پرينتر خود را تحت شبكه، به ويندوز ۷ متصل كنيد.
از مسير Control Panel، روي Network and Sharing Center كليك كنيد و از گزينه‌هاي سمت چپ Change advanced sharing settings   را انتخاب كنيد. مطمئن شويد كه گزينه file and printer sharing انتخاب شده باشد و سپس روي گزينه Save changes كليك كرده و پنجره را ببنديد.در اينجا مشخص مي‌شود كه پرينتر شما در شبكه به اشتراك گذاشته شده‌است.
حال از پنجره Devices and Printers، گزينه Add Printer و در پنجره بعدي،Add a network wireless or Bluetooth printer را انتخاب كنيد.
در مرحله بعدي، از ليست دستگاه‌هاي موجود، پرينتر موردنظر خود را يافته و با Next، به مرحله بعد برويد.
در صورت تمايل، براي اينكه درايور پرينتر را نصب كنيد، گزينه Install driver را انتخاب كنيد.در پايان مي‌توانيد براي اينكه مطمئن شويد پرينتر شما به درستي به كامپيوتر متصل شده، صفحه‌اي را به صورت تستي پرينت كنيد و در پايان Finish را بزنيد.

چگونه ارور printer in an error state را برطرف كنيم؟براي برطرف كردن خطاي Error State، تنها كاري كه مي‌توان كرد، حذف و نصب مجدد درايورهاي پرينتر است.
براي حذف كردن درايور پرينتر، ابتدا در قسمت Program and Features، درايور موردنظر خود را حذف كنيد. سپس وارد پنجره Devices and Printers شده و پرينتر را نيز حذف كنيد. حال در پنجره Run، عبارت printui.exe /s را وارد كرده و OK را بزنيد. در صفحه‌اي كه برايتان باز مي‌شود، به تب Drivers رفته و روي نام درايور موردنظر كليك راست كرده و با زدن گزينه Remove، آن را پاك كنيد. در نهايت با زدن دكمه‌هاي Apply و OK، تغييراتي كه ايجاد كرده‌ايد را ذخيره كنيد.
در مرحله بعدي، كامپيوتر خود را ري استارت كرده و مجدد درايور را روي آن نصب كنيد.
اگر مشكلاتي كه با پرينتر و كامپيوتر خود داريد را نتوانستيد برطرف كنيد، بهتر است از خدمات تعمير كامپيوتر و تعمير پرينتر كمك بخواهيد تا دستگاه شما در زمان كوتاهي تعمير شود.

منبع :falnic.com